Tutto quello che devi sapere se rimani coinvolto in un incidente stradale con la tua moto: dalla denuncia del sinistro alla tua compagnia alla richiesta di risarcimento dei danni subiti.
Cosa devi fare in caso di incidente con la tua moto
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Quando viaggi in moto verifica di avere sempre con te una copia del modulo blu (constatazione amichevole), necessario per raccogliere i dati utili in caso di incidente
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Raccogli prove e testimonianze se le ritieni importanti per la verifica dell'oggettivo svolgimento dei fatti
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Se l'incidente è grave o si crea tensione e dissenso con la controparte chiedi l'intervento della Pubblica Sicurezza.
Scopri di più su come comportarti sul
luogo dell'incidente.
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Il modulo blu è il documento necessario per effettuare la corretta denuncia di un sinistro stradale. E' il foglio nel quale devono essere riportati tutti i dati relativi all'incidente. Compilalo subito dopo l'incidente e cerca di farlo firmare anche alla controparte.
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Se non hai con te una copia del modulo blu, puoi chiederlo alla controparte o anche ad altri motociclisti o automobilisti presenti sul luogo dell'incidente
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In assenza del modulo blu compila la denuncia di sinistro annotando su un foglio bianco i dati essenziali del sinistro, ricordando di apporre la tua firma.
Scopri di più su come compilare il
modulo blu.
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Se rimani coinvolto in un incidente stradale devi denunciarlo obbligatoriamente alla tua compagnia di assicurazioni, a prescindere da chi ritieni abbia arrecato o subito il danno
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In caso di furto, incendio o atto vandalico, la denuncia alla tua assicurazione deve essere necessariamente accompagnata da quella preventivamente sporta presso un organo di Pubblica Sicurezza (Polizia Municipale, Polizia Stradale, Carabinieri).
Tutti i passaggi per
denunciare il sinistro alla tua assicurazione.
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Dal 1° febbraio 2007 è in vigore la procedura di Risarcimento Diretto che, in determinati casi e in presenza di determinati requisiti, consente al danneggiato di rivolgersi direttamente alla propria compagnia per ottenere il risarcimento.
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Nei casi in cui non è applicabile la procedura di Risarcimento Diretto continua a valere la richiesta di risarcimento alla compagnia della controparte.
Scopri quando si applica e come funziona il Risarcimento Diretto e quando invece non è possibile applicare
questa procedura.
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L'assicurazione avvia la procedura di risarcimento dopo aver effettuato tutti gli accertamenti del caso rispetto alla dinamica dell'incidente.
Scopri di più sulla
verifica delle responsabilità.
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Se consideri insoddisfacenti le risposte date alla tua richiesta di risarcimento, puoi effettuare un reclamo tramite comunicazione diretta alla tua compagnia di assicurazioni
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In taluni casi, le controversie con la tua compagnia possono essere risolte applicando la procedura di conciliazione, soluzione alternativa e più rapida rispetto alla via giudiziaria
Tutto su come effettuare un reclamo e quando è possibile applicare
la procedura di conciliazione.
Contatti Quixa
Sotto, i riferimenti per metterti in contatto con Quixa se rimani coinvolto in un incidente con la tua moto.
Manda una mail
Se preferisci utilizzare la mail puoi inviare a
info.sinistri@quixa.it allegando la copia della denuncia ed eventuale altra documentazione.
Chiedi di essere richiamato
Accedi alla tua My Quixa con User ID e Password e chiedi di essere richiamato, il tuo messaggio verrà recapitato direttamente al tuo consulente personale.
Chiama al telefono
Puoi contattare il tuo consulente personale al numero 199.20.60.60 *.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00, il sabato dalle 9:00 alle 13:00.
Dall'estero chiama il numero +39 02 89440900.
Fax
Se vuoi inviare la denuncia via fax, puoi faro al numero 800.896.989.
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Il costo della chiamata da telefono fisso è di € 0,062 scatto alla risposta e di € 0,027 al minuto IVA inclusa. Il costo delle chiamata da telefono cellulare varia in funzione dell'operatore utilizzato con una tariffa massima di € 0,18 scatto alla risposta e di € 0,42 al minuto IVA inclusa.