In caso d'incidente stradale è
sempre obbligatorio denunciare il sinistro alla propria compagnia di assicurazioni. La denuncia dovrà essere presentata utilizzando il
modulo blu allegando eventualmente le
prove documentali a tuo favore.
Denunciare furto, incendio, eventi naturali o atti vandalici
In caso di furto, incendio o atto vandalico, prima di contattare la tua Assicurazione, devi sporgere denuncia alle autorità competenti (Polizia Municipale, Polizia Stradale, Carabinieri).
Solo successivamente potrai denunciare l'evento alla tua compagnia allegando l'atto rilasciato dalle autorità,
Apertura del sinistro
Al momento dell'apertura del sinistro il tuo consulente ti invierà un SMS con il numero assegnato alla tua pratica, che dovrai indicare ad ogni ulteriore invio di documentazione.
Contattando il tuo consulente potrai conoscere il nominativo del perito incaricato e del liquidatore che gestirà la tua pratica.
Come contattare Quixa
Questi i canali che puoi utilizzare per contattare Quixa in caso di incidente.
Manda una mail
Accedi alla tua My Quixa con user ID e password, e invia una email, il tuo messaggio verrà recapitato direttamente al tuo consulente personale.
Chiedi di essere richiamato
Accedi alla tua My Quixa con user ID e password e chiedi di essere richiamato, il tuo messaggio verrà recapitato direttamente al tuo consulente personale.
Chiama al telefono
Dall'Italia chiama il numero 199.20.60.60 *
(lun-ven: 9-20 | sab: 9-13) utilizzando il numero di telefono che ci hai comunicato, oppure indicando il numero di polizza o preventivo.
Dall'estero chiama il numero 02.89440900
Posta / Fax
QUIXA SpA
Casella postale 13320 20130 Milano
Oppure invia un FAX al numero 800.185.444.
*
Il costo della chiamata da telefono fisso è di € 0,062 scatto alla risposta e di € 0,027 al minuto IVA inclusa. Il costo delle chiamata da telefono cellulare varia in funzione dell'operatore utilizzato con una tariffa massima di € 0,18 scatto alla risposta e di € 0,42 al minuto IVA inclusa.